新潟県の水漏れ、トイレつまり対応の水道屋・口コミ情報

対応内容

数年前から給湯器につながるノズルからの水漏れが目立ち、最近はさらにひどくなってきたため思い切って修理することに、ただ根っからの不器用なので水道屋さんへ頼みました。

良かった点

レンチ？とかパッキン？とか修理作業の工具や部品など丁寧に説明してくださり、少し劣化した部品を無料で交換してくれたのでサービス対応力は◎です。

気になった点

カタログを持ってきて給湯器の買い替えをしつこく（20分ほど）勧めてきました。これさえ無かったら大満足だったのですが…。

対応内容

トイレに行くと今まで用を足して水を流すと自然と水が止まっていました。しかし、ある日トイレに行った後しばらくしてもトイレから水の音がするので見に行ってみるとトイレのタンクから水漏れが起きて水が止まらなくなっていました。場所が、トイレだけにすぐに水道屋に連絡をしました。

良かった点

水道屋の対応は、迅速で1時間もしないうちに、来てくれました。タンクの水漏れの原因もすぐに見つけてくれ、具体的にどのような修理をするかも分かりやすく説明してくれました。

気になった点

対応は良かったですが、残念なのは料金が高かった事です。

対応内容

外水道の蛇口から水がポタポタ漏れていたので、修理に来てもらいました。

良かった点

かなり古いタイプの蛇口だったので、合う部品が見つからずこの外水道を止めることになりました。「支柱を掘り起こし、元の部分で止めましょう」と説明があり、すぐ作業して頂きました。

コンクリートを壊して深く埋め込まれた支柱を掘り起こすのに、何度も道具を取りに会社と我が家を往復して大変な苦労をかけてしまったにも関わらず、「昔の人は物を大切にしていたから、壊れないように頑丈に作っていたんですね。こんなに長い支柱は珍しいです」と言ってくれました。暑い中ご苦労様でした。

対応内容

知らないうちにタンク後ろの床が水たまりになっていて、原因がわからなかったのでポストに入っていたチラシを参考に修理屋さんに来てもらいました。

良かった点

夜7時過ぎでしたが電話して40分くらいで到着し、タンク内の部品交換を素早く行ってくれて助かりました。料金はチラシの表示どおりで安心しました。

気になった点

きちんと床に布類をひいて作業をしてくれましたが、あとで見てみたらタンクのふたを置いた時の水がこぼれていて拭き取られていなかったことが少しだけ残念に思いました。

対応内容

アルバイトで働いていたコンビニエンスストア先のトイレでお客様がトイレをつまらせてしまったんです。オムツを捨てるのに困ったのか流そうとしたみたいなんですね。他のお客様も使用する為、急ぎの修理をお願いしました。

良かった点

修理している間、トイレを使いたくても使えないお客様にはご不便をお掛けしましたが何とか急ぎでその日の内に直してもらえたので不幸中の幸いといった所でしょうか。丁寧に後始末もして下さり、本当にあの時は助かりました。